Često postavljana pitanja

Ovjde možete pronaći odgovore na najčešće postavljana pitanja. 

Povrat je moguće napraviti u roku od 14 dana od zaprimanja narudžbe. Roba mora biti zapakirana u originalnu ambalažu i vraćena na adresu sjedišta tvrtke. Trošak dostave snosi kupac. Adresa za povrat: Fiable d.o.o., Gospe u Siti 119, 21312 Podstrana, fiable.split@gmail.com; +385 99 4082 231

Rok isporuke ovisi o vrsti proizvoda koji je kupljen. Za ventilatore rok isporuke od dana zaprimanja uplate je 3-5 dana, a za sudopere 8-12 tjedana.

Dostava svih narudžbi na teritoriju Republike Hrvatske (uključujući otoke) vršimo kurirskim službama GLS i Hrvatska Pošta. Poštarina za sve narudžbe je besplatna. Preuzimanje u poslovnici nije moguće, roba se isporučuje isključivo preko kurirske službe.

Dostupni načini plaćanja su uplata na transakcijski račun, pouzećem prilikom preuzimanja robe od strane kurira ili debitnim i kreditnim karticama. Plaćanje na rate je moguće ovisno o banci: 

Postojeći kupac?

Već imate račun? Prijavite se za pristup svom profilu.